TUS DATOS, CON CLARIDAD
Política de privacidad
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales al utilizar llavetex.com, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Consuelo Caravaca Robles
- NIF
- 34807791M
- Nombre comercial
- LLavete Gestión Patrimonial
- Domicilio
- Calle San Basilio, 3, 30009 Murcia, España
- Contacto
- info@llavete.com · 601 067 176
2. Datos que se tratan
Los datos que introduces en el formulario: nombre, apellidos, correo, teléfono, provincia, perfil profesional y, si lo indicas, agencia o nombre comercial. También puede tratarse la información que comuniques al contactar por correo o teléfono. Los servicios de alojamiento y envío procesan datos técnicos necesarios para atender la petición y proteger el servicio, como la dirección IP, la fecha de la solicitud y el estado del envío.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Enviar la documentación, registrar y atender tu solicitud de colaboración: el consentimiento que manifiestas mediante la casilla y el envío del formulario, según el artículo 6.1.a del RGPD. Si solicitas actuaciones para contratar un servicio o iniciar una relación profesional, también puede resultar aplicable el artículo 6.1.b.
- Gestionar las consultas recibidas por correo o teléfono: responder a lo que solicitas y, en su caso, realizar las actuaciones precontractuales que pidas.
- Proteger el formulario frente a abusos: el interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad del servicio, conforme al artículo 6.1.f. Para limitar solicitudes repetidas se utiliza un identificador temporal derivado de la IP.
- Cumplir obligaciones legales: cuando una norma exija conservar o comunicar información, conforme al artículo 6.1.c.
El envío del formulario no supone suscribirse a campañas periódicas ni autorizar publicidad de terceros. Si se ofrecen comunicaciones adicionales, se solicitará la autorización que corresponda de forma separada. Informarte de esta política no equivale, por sí solo, a obtener tu consentimiento.
4. Carácter de los datos y decisiones automatizadas
La aportación de datos es voluntaria. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar el formulario tal como está configurado; sin ellos no se completa el envío. Puedes contactar alternativamente por correo o teléfono. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares ni se elaboran perfiles comerciales automatizados.
5. Proveedores y destinatarios
Para prestar el servicio se utilizan Brevo, para el envío de correo y el registro de tu dirección en nuestra agenda de contactos, y la plataforma Sites de OpenAI con infraestructura de Cloudflare, para el alojamiento, almacenamiento de solicitudes, ejecución y protección de la web. Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para sus funciones conforme a sus condiciones de protección de datos. No se venden los datos ni se comunican a otras empresas para su propia publicidad. Podrán facilitarse a administraciones, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
El correo automático se remite desde colaboradores@llavetex.com. Las respuestas se dirigen a info@llavete.com.
6. Tratamiento internacional
La infraestructura de los proveedores puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, deberá estar amparada por un mecanismo previsto en el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo y, cuando proceda, medidas adicionales. Puedes solicitar información sobre los proveedores y garantías aplicables escribiendo a info@llavete.com. También puedes consultar la documentación de protección de datos de Brevo y la política de Cloudflare.
7. Conservación
El formulario guarda los datos facilitados, la fecha, la versión del consentimiento y el resultado del envío en la base de datos de la web. También se registra tu dirección de correo como contacto en Brevo para atender la solicitud. Estos registros se conservan durante su atención y el seguimiento de la colaboración solicitada. El identificador que limita los envíos tiene una vigencia de una hora y los registros caducados se purgan al procesar nuevas solicitudes. El proveedor de correo puede conservar el mensaje y registros de entrega conforme a la configuración de la cuenta y sus condiciones de servicio.
Las consultas que lleguen por correo o teléfono se conservarán durante su atención y mientras sea necesario para dar seguimiento a lo solicitado. Si se establece una relación profesional, se conservarán mientras esta se mantenga y durante los plazos legales aplicables. Cuando proceda, los datos se bloquearán para atender posibles responsabilidades y después se suprimirán. Puedes solicitar la retirada de tu consentimiento o la supresión en los términos legalmente previstos.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, cuando correspondan, y retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a info@llavete.com o al domicilio indicado, explicando tu solicitud. Solo se pedirá información adicional para identificarte cuando resulte necesaria.
Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad y cookies
El formulario utiliza conexión cifrada y comprobaciones de validación y limitación de envíos. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta. Esta versión no incorpora un píxel de Meta ni analítica publicitaria añadida por LLavete. Los proveedores de infraestructura pueden utilizar mecanismos técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio. Si se incorporan cookies o tecnologías no necesarias, se informará de ellas y se habilitará el consentimiento cuando sea exigible.
10. Actualizaciones
La política se revisará cuando cambien las finalidades, los proveedores o el funcionamiento del formulario. La fecha de actualización aparece al principio. Puedes consultar también el aviso legal.